Giới Thiệu
Hỗ Trợ Khách Hàng
- Hình thức thanh toán
- Hướng dẫn mua hàng
- Quy định đổi sản phẩm
- Câu hỏi thường gặp
- Tiêu chí đánh giá sản phẩm
Thông Tin
Điều khoản sử dụng
Bằng việc truy cập vào trang web Namtoan.com, bao gồm bất kỳ trang web nào tại tên miền này, bạn đồng ý chịu rằng buộc bởi các điều kiện và điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với các điều kiện và điều khoản này, xin vui lòng không truy cập vào trang web.
Trước khi đăng ký tài khoản, mua và tải sản phẩm, hãy đảm bảo rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả điều khoản và điều kiện bên dưới
- Bản Quyền và DMCA
- Cung Cấp Sản Phẩm
- Chính sách giao hàng
- Chính Sách Hoàn Tiền
- Chính Sách Hỗ Trợ
- Chính Sách Bảo Mật
- Cam Kết Bán Hàng
- Điều Khoản và Điều Kiện
1. Bản Quyền và DMCA
Trang web Namtoan.com không cung cấp bất kỳ sản phẩm hay tài liệu được bảo vệ bởi bản quyền. Chúng tôi cũng không lưu trữ bất kỳ tập tin nào liên quan đến bản quyền. Toàn bộ sản phẩm trên website được phát hành theo bản quyền GNU và được phát triển bởi một hoặc nhiều nhà cung cấp.
Những sản phẩm hay bất kỳ tài liệu xuất hiện trên trang web được phép sử dụng cho mục đích cá nhân. Nếu bạn muốn sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại, bạn nên mua trực tiếp từ nhà phát triển.
Chúng tôi không cung cấp bất kỳ key hay bản quyển để thực hiện cập nhật tự động từ nhà sản xuất. Tất cả sản phẩm trên trang web đều được sử dụng bình thường với đầy đủ các tính năng sẵn có và với không giới hạn website (tên miền). Không cần đến key hay bản quyền để kích hoạt.
Việc tái sử dụng bất kỳ hình ảnh, icon hay video nào trong nội dung sản phẩm cho bất kỳ mục đích nào đều bị nghiêm cấm.
Tất cả sản phẩm số mà bạn đã mua đều không được bán lại hoặc phân phối lại. Nếu chúng tôi phát hiện ra, tài khoản của bạn sẽ bị khoá mà không cần cảnh báo trước.
2. Cung Cấp Sản Phẩm
Sau khi thanh toán, Nam toàn sẽ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho bạn. Với những sản phẩm Digital bạn có thể tải sản phẩm mà bạn đã mua từ chính trang sản phẩm đó hoặc trong tài khoản cá nhân của bạn. Bạn có thể tải và sử dụng sản phẩm ngay lập tức ngay sau khi hoàn thành quá trình mua hàng và thanh toán trực tuyến.
Xin vui lòng xem chi tiết hướng dẫn tải sản phẩm tại đường dẫn sau đây (Áp dụng cho sản phẩm Digital): https://namtoan.com/huong-dan-tai-san-pham
3. Chính sách giao hàng
Nam Toàn Store áp dụng chính sách đồng giá phí vận chuyển 15K.
- Các đơn hàng khu vực nội thành Hà Nội sẽ được shop trực tiếp giao hàng trong ngày.
- Các đơn hàng toàn quốc sẽ được giao trong khoảng từ 2-4 ngày tuỳ thuộc vào đơn vị vận chuyển. Hiện tại shop đang sử dụng dịch vụ giao vận: Giaohangtietkiem và Viettel Post.
- Thông tin giao hàng sẽ được cập nhật chi tiết cho quý khách qua email đặt hàng, ngoài ra khách hàng cũng có thể check trực tiếp mã vận đơn trên hệ thống của đơn vị giao vận.
Chú ý: Đối với những sản phẩm Digital thì khách hàng sẽ nhận được license trong 2h làm việc. Những sản phẩm Digital sẽ được giao trực tiếp qua email đặt hàng của khách. Sản phẩm không giao hàng vật lý.
4. Chính Sách Hoàn Tiền
Chúng tôi không hoàn tiền sau khi đơn hàng đã hoàn tất trừ trường hợp sản phẩm không thể sử dụng được bình thường.(Áp dụng cho sản phẩm Digital)
Nếu sản phẩm không thể sử dụng được, chúng tôi sẽ cần thời gian để tìm hiểu và sửa lỗi. Nếu không, chúng tôi sẽ hoàn tiền lại cho bạn.
Đối với những sản phẩm giao hàng nếu không đúng bao bì, mẫu mã sản phẩm chúng tôi sẽ đổi trả hàng & chính sách hoàn tiền 100%.
5. Chính Sách Hỗ Trợ
Chúng tôi tư vấn và hướng dẫn kỹ thuật miễn phí thông qua hệ thống email và hỗ trợ trực tuyến trên website. Ví dụ, chúng tôi có thể hỗ trợ trong việc cài đặt sản phẩm.
Chúng tôi không phải người sản xuất trực tiếp ra sản phẩm, nên khả năng hỗ trợ kỹ thuật có giới hạn. Chúng tôi không thay đổi tính năng của sản phẩm hay sửa lỗi sản phẩm từ nhà cung cấp.
Nếu bạn cần hỗ trợ cài đặt hay cấu hình sản phẩm đã mua trên website, xin hãy liên hệ với chúng tôi.
6. Chính Sách Bảo Mật
Tất cả các thông tin của khách hàng cung cấp đều được sử dụng với mục đích hoàn thiện đầy đủ thông tin của quá trình mua và cung cấp sản phẩm.
Xin vui đọc chi tiết chính sách bảo mật thông tin tại trang: https://namtoan.com/chinh-sach-bao-mat
7. Cam Kết Bán Hàng
Chúng tôi cam kết rằng bất kỳ sản phẩm trên trang web là sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng.
Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại nào cho trang web sử dụng các sản phẩm mà bạn đã tải xuống (Áp dụng cho sản phẩm Digital).
8. Điều Khoản và Điều Kiện
Trang web có quyền thay đổi hoặc sửa đổi Điều Khoản và Điều Kiện hiện tại mà không cần thông báo trước. Chúng tôi cũng bảo lưu quyền thay đổi các điều kiện bán sản phẩm và đăng ký tài khoản. Chúng tôi không chấp nhận trách nhiệm pháp lý đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ bao nào trong trường hợp có thay đổi về các điều kiện bán sản phẩm hoặc đăng ký thành viên.